管家助理 at China Vanke
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发布时间:2025-08-13分享到
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管家助理
万科物业-50942330客服
福建·漳州市
职位描述
【工作职责】
1、帮助客户注册住这儿APP、添加客户微信、日常入户访谈;主动建立对客户的联系与沟通,主动了解客户需求;
2、客户报事处理与响应;客户咨询处理与响应;客户投诉处理与反馈;客户意见/建议处理与反馈;开展客户触点巡
【任职资格】
1、学历:大专
2、专业:社会工作、物业管理专业优先
3、个性特征:积极主动、服务意识强、有亲和力、进取心强
4、职业操守:认可“做服务者、永争第一、阳光健康”的文化理念,爱岗敬业、品行端正、服务意识强。
5、能力要求:良好的沟通能力;积极主动的学习能力;抗压能力强
6、岗位证书:无
7、同领域相关岗位工作年限:1年以上
8、经验:有1年以上服务行业经验
职位信息
业态
物业
公司信息
万科集团
万科企业股份有限公司成立于1984年,定…
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