카드상품 운영 담당자 (일반계약직) (Card Operations Specialist) at Toss

합류하시게 될 팀에 대해 알려드려요 - Check Card Team은 토스뱅크의 카드상품을 담당하고 있어요. - 신규 상품 기획부터 프로모션, 혜택과 편의까지 고객에게 새로운 카드 사용 경험을 제공하는 데에 집중해요. - PO/PM 및 개발자, 디자이너와 데이터 분석가 등 다양한 동료와 함께 한 팀으로 카드상품과 관련한 모든 의사결정을 주도해요. 합류하면 함께 할 업무예요 - 토스뱅크 체크카드의 발급, 캐시백 운영, 카드 사후 관리, 정산 등 카드상품의 Life Cylce 전반을 운영하는 업무들을 수행해요. - 카드 관련 고객의 다양한 요청 사항에 대응하기 위한 오퍼레이션을 수행해요 이런 분과 함께하고 싶어요 - 카드사/간편결제사 및 핀테크사에서 운영성 오퍼레이션 업무를 수행했던 경험이 있거나 카드 및 금융 상품 Life Cycle 전반에 대한 이해도가 있으신 분이 필요해요. - 다양한 이해 관계자들과 커뮤니케이션 경험이 풍부하신 분이 필요해요. - Agile 조직 문화에 대한 높은 이해와 관심을 가지신 분이면 좋아요. 이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요 - 업무 경험에 대해 정량적으로 기술해주시면 좋아요. - 진행했던 업무에 대해 배경, 목…