Gestor/a helpdesk at NETOLYMPUS SLU

Gestión operativa y administrativa de los servicios de medios de pago,garantizando la correcta atención a clientes y comercios, el seguimiento de incidencias y la coordinación con los diferentes departamentos y proveedores implicados en el servicio. Gestión y seguimiento de solicitudes e incidencias relacionadas con terminales TPV y soluciones de pago. Coordinación con entidades financieras, proveedores y equipos internos para la resolución de casos. Control y seguimiento de instalaciones, retiradas, sustituciones y reparaciones de terminales. Gestión documental y actualización de herramientas…