Stage chargé parcours satisfaction client F/H/X at Socomec
Stage chargé parcours satisfaction client F/H/X
Transformez les données issues du parcours client en connaissances utiles et contribuez à une démarche d’amélioration continue au sein du service Satisfaction Client.
Au sein du pôle Qualité Client Expertise à Benfeld, vous contribuez à valoriser les données issues des expertises et du parcours client. Votre objectif est de structurer la capitalisation des retours d’expérience et d’aider les équipes à passer d’une approche curative à une démarche proactive. Vous collaborez avec des interlocuteurs variés en France et à l’international.
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