Mitarbeiter (m/w/d) Telefonmanagement in München-Schwabing at ZTK Zahngesundheit GmbH

Eigenständige Betreuung der Telefonleitungen und Sicherstellung einer zuverlässigen telefonischen Erreichbarkeit an unserem Standort in Schwabing. Freundliche Annahme, Priorisierung und gezielte Weiterleitung eingehender Anrufe. Vereinbarung, Verschiebung und Absage von Patiententerminen sowie Unterstützung bei einer effizienten Terminplanung. Erfassung, Organisation und zuverlässige Nachverfolgung offener Rückrufanfragen. Telefonische Betreuung unserer Patienten sowie Kommunikation mit Dentallaboren, Lieferanten, Dienstleistern und überweisenden Praxen. Strukturierte Weitergabe relevanter Inf…