洗衣房经理 at Marriott International (app.mokahr.com/social-recruitment/marriott/141002)

类型: 全职 部门: Sheraton Zhoushan Hotel 【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营与管理，确保洗涤、烘干、熨烫、折叠等各环节高效有序进行。 2、制定并执行洗衣房工作计划与操作流程，合理调配人员与设备，保障布草及客衣洗涤质量与时效。 3、监督洗涤设备日常维护与保养，及时报修故障设备，确保安全生产及设备正常运行。 4、严格控制洗涤用品、能源等成本消耗，优化洗涤流程，降低运营成本。 5、负责布草、制服及客衣的收发、检查、保管及盘点工作，建立台账，确保账物相符。 6、带领并培训洗衣房员工，提升团队专业技能与服务意识，制定排班表并考核员工工作表现。 7、与客房部、餐饮部等部门保持密切沟通，协调解决布草供应及洗涤服务中的问题。 8、处理客人关于洗衣服务的投诉与特殊需求，确保客人满意度。 【岗位要求】 1、具备洗衣房或相关岗位管理经验者优先，无经验但对洗涤行业有浓厚兴趣且学习能力强亦可。 2、熟悉各类面料洗涤、去渍、熨烫工艺及洗涤设备操作者优先。 3、工作认真负责，注重细节，具备良好的质量意识与成本控制观念。 4、具备较强的组织协调、团队管理及沟通能力，能有效带领班组开展工作。 5、能适应酒店行业工作节奏，具备一定的抗压能力及问题解决能力。 6、身体健康，能胜任一定强度的体力工作，无相关职业禁忌。